Dịch vụ viết bài PR chuyên nghiệp nhất tại Quảng Ngãi

Nếu xã hội ngày xưa giao tiếp bằng miệng được xem là hình thức hữu hiệu nhất để trao đổi giữa các cá nhân với nhau thì ngày nay, với sự phát triển nhanh chóng của xã hội, giao tiếp cũng sản sinh ra nhiều hình thức khác nhau như: giao tiếp thông qua phim ảnh, giao tiếp thông qua nội dung được viết trên mạng Internet, trên các diễn đàn xã hội (Blog), Website,… Và hình thức giao tiếp gián tiếp này được rất nhiều các tổ chức nhà nước, các doanh nghiệp sử dụng rộng rãi trong hành trình phát triển của mình.

Vậy, nên sử dụng “chiến thuật PR” như thế nào để đạt được hiệu quả cao nhất trong kinh doanh? Câu trả lời sẽ được giải đáp ngay sau khi bạn đọc qua bài viết này đấy!

NỘI DUNG BÀI VIẾT
    Add a header to begin generating the table of contents

    Lý thuyết tổng quan về PR

    PR là gì?

    Theo định nghĩa của Frank Jefkins: “PR (Public Relations – Quan hệ công chúng) bao gồm tất cả các hình thức giao tiếp được lên kế hoạch, cả bên trong và bên ngoài tổ chức, giữa một tổ chức và công chúng của nó nhằm đạt được những mục tiêu cụ thể liên quan đến sự hiểu biết lẫn nhau.”

    dịch vụ viết bài PR chuyên nghiệp dịch vụ viết bài PR chuyên nghiệp

    Dịch vụ viết bài PR là gì?

    Cũng tương tự như PR, dịch vụ viết bài PR là hình thức cung cấp các dịch vụ viết bài chuyên nghiệp của các cơ sở chuyên làm về các mảng truyền thông, giao tiếp thông qua các phương tiện truyền thông hiện đại với mục đích lan tỏa thông điệp, truyền tải các thông tin liên quan tới sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp đến với công chúng, người tiêu dùng. Và người thuê sẽ phải trả một khoản chi phí tùy vào nội dung, chất lượng cũng như yêu cầu sau khi cả hai bên đã thống nhất với nhau trong quá trình trao đổi.

    Để hoạt động PR hiệu quả, người làm công việc PR cần làm những gì?

    Để hoạt động PR diễn ra hiệu quả, người làm công việc về PR phải đảm bảm nắm được các kiến thức về:

    • Quá trình thông tin cơ bản và diễn biến xảy ra trong các quá trình này
    • Nắm bắt, phân tích hiểu được tâm lý người nhận khi họ nhận được thông điệp được gửi từ các doanh nghiệp
    • Lên kế hoạch để xây dựng các chiến lược PR phù hợp

    Các yếu tố tác động đến quá trình PR

    Người làm PR chuyên nghiệp nên dựa vào các yếu tố chủ chốt liên quan đến mô hình SMCRFN để triển khai hoạt động PR mang lại hiệu quả mong đợi:

    Source – Nguồn phát (Người gửi)

    – Đây là quá trình người gửi tạo ra các thông điệp với mục tiêu cơ bản là làm cho hoạt động giao tiếp phải được rõ ràng. Quá trình này được xem là định hướng cho toàn bộ quá trình xây dựng thông tin

    Message – Thông điệp

    – Là nội dung mà doanh nghiệp muốn gửi đến khách hàng nhằm mục đích muốn nhận được sự đồng tình của khách hàng, thay đổi thái độ dẫn đến điều chỉnh hành vi

    – Muốn xây dựng được một thông điệp ý nghĩa thì doanh nghiệp phải thể hiện thông tin mà mình muốn truyền tải thành một ngôn ngữ mà khách hàng có thể dễ dàng hiểu được ngay sau khi đọc xong

    Channel – Kênh

    – Là phương tiện truyền tải thông điệp bằng nhiều phương thức khác nhau như: mạng Internet, blog, sách, báo,…

    Receiver – Người nhận

    – Khách hàng mục tiêu

    Feedback – Phản hồi

    – Đây là quá trình dùng để kiểm chứng thông tin thông qua trao đổi để đạt được sự hiểu biết lẫn nhau giữa khách hàng và doanh nghiệp

    Noise – Quá trình nhiễu thông tin

    – Tất cả các yếu tố cản trở việc tiếp nhận thông điệp (quan điểm sống,văn hóa,…)

    PR và Marketing khác nhau như thế nào?

    PR

    • Quá trình thông tin hai chiều, đa dạng, hướng đến nhiều đối tượng, có sự trao đổi thông tin (giữa người phát ngôn và công chúng)
    • Hoạt động cốt lõi của quá trình PR là tìm hiểu thái độ của khách hàng và khuyến khích họ hợp tác
    •  Quan tâm đến dư luận và trách nhiệm của doanh nghiệp đối với công chúng, dự đoán và đón đầu các xu hướng
    • Độ phổ biến rộng rãi nên bất cứ ai cũng có thể tham gia
    • Tác động đến nhiều nhóm đối tượng khác nhau

    Marketing

    • Làm thõa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng với mục tiêu cuối cùng là mang về lợi nhuận lâu dài
    • Có tác dụng trao đổi, mua bán, nghiên cứu nhu cầu của người dùng, khuyến khích việc mua hàng
    • Tập trung chủ yếu trong lĩnh vực kinh doanh, mua bán, trao đổi dịch vụ
    • Đối tượng chính mà Marketing chủ yếu hướng đến là khách hàng thị trường

    Sự khác nhau giữa Marketing với PR Sự khác nhau giữa Marketing với PR

    Để xây dựng mô hình PR hiệu quả doanh nghiệp nên chú trọng những gì?

    Content Marketing (Nội dung tiếp thị)

    Nếu muốn khách hàng có thiện cảm với sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp bạn ngay từ cái nhìn đầu tiên thì việc cơ bản nhất mà bạn nên đầu tư kĩ càng chính là nội dung mà bạn muốn truyền tải. Nội dung truyền tải mang lại hiệu quả cao hay thấp là một nội dung phải mang đậm ý nghĩa nhân văn sâu sắc, sự trung thực,… cùng với sự kết hợp nhịp nhàng giữa các hình ảnh, câu nói mang tính “viral” nhưng phải chuẩn mực và hợp lý tùy vào hoàn cảnh của xã hội.

    – Bạn có thể thu hút ánh nhìn và sự tò mò của khách hàng thông qua các nội dung có kết thúc mở, các video, clip sinh động hoặc chia sẻ thông điệp mà bạn muốn gửi gắm bằng cách lồng ghép vào các bài viết chia sẻ trên diễn đàn xã hội thật tinh tế, chân thật, gần gũi để chạm đến hoặc làm lay động trái tim của khách hàng.

    Chú trọng vào chất lượng bên trong lẫn bên ngoài của sản phẩm/dịch vụ

    • Nếu như trong quá khứ hầu hết các khách hàng đều dành nhiều sự quan tâm đến những giá trị thật sự bên trong của sản phẩm thì giờ đây nhiều người lại quan tâm đến tên thương hiệu hoặc những thứ có vẻ ngoài bắt mắt. Có lẽ chính vì nắm bắt được tâm lý của một số khách hàng như vậy nên có những doanh nghiệp chỉ bắt đầu chú trọng đến hình thức bên ngoài hơn là phát triển và cải thiện những giá trị thật sự bên trong.
    • Tuy nhiên, trong thời đại mà kỹ thuật số phát triển không ngừng như hiện nay, việc che đậy các sản phẩm có chất lượng không giống như quảng cáo hay che dấu các đánh giá tiêu cực từ khách hàng là một điều gần như không thể. Vậy nên, trung thực là yếu tố bạn nên đặt lên hàng đầu nếu bạn muốn chiến dịch PR của mình sẽ không bị khách hàng ngó lơ.

    Nghiên cứu nhu cầu khách hàng

    • Hầu như đa số các khách hàng thường có xu hướng tìm kiếm lời khuyên “nên” hay “không nên” từ nhiều nguồn khách nhau thông qua mạng xã hội. Vì thế, muốn xây dựng được một hành trình PR hiệu quả bạn nên tìm cách dung hòa giữa hai yếu tố là chất lượng sản phẩm (giá trị bên trong) và hình ảnh thương hiệu (giá trị bên ngoài).

    Xây dựng và định vị thương hiệu

    • Định vị thương hiệu được ví như là cuộc đấu tranh để giành lấy tâm trí của khách hàng, nói một cách dễ hiểu thì nó như một lời hứa hẹn đầy hấp dẫn mà những người làm nội dung đều hướng đến để lôi kéo khách hàng về với mình. Sản phẩm được phát triển chủ yếu dựa vào nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Định vị thương hiệu kém chứng tỏ hoạt động PR của bạn không đạt kết quả.

    Lên kế hoạch quảng bá sản phẩm/ dịch vụ

    • Lắng nghe người dùng thông qua các kênh truyền thông
    • Nghiên cứu tâm lý khách hàng, lấy khách hàng làm trung tâm
    • Đón nhận các phản hồi từ khách hàng và nhìn nhận nó một cách tích cực

    Chăm sóc website của doanh nghiệp – Một phương pháp đơn giản nhưng hiệu quả. Tại sao không?

    • Đối với các doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ, họ hầu như chỉ lo chú trọng đầu tư công sức, tiền bạc và thời gian vào quá trình PR hay nội dung để quảng cáo sản phẩm/dịch vụ mà quên mất rằng website doanh nghiệp cũng là bước quan trọng góp phần làm nên thành công cho doanh nghiệp của họ. Tại sao bạn có thể bỏ lơ website trong khi website cũng chính là trang thông tin vô cùng hữu ích để giúp khách hàng hiểu rõ hơn về doanh nghiệp mình?
    • Website cũng là nơi tuyệt vời để giúp khách hàng nhìn thấy được sự chuyên nghiệp của một doanh nghiệp. Chăm sóc website cũng giống như cách mà bạn trang trí một căn nhà, muốn căn nhà đẹp thì bạn phải dành thời gian để chăm sóc, trang trí cho nó. Vậy thì website cũng giống như vậy, nó là nơi mà bạn có thể phô bày phong cách đặc trưng của doanh nghiệp mình so với các đối thủ khác trên thị trường bên cạnh tên hoặc hình ảnh thương hiệu.
    • Ngoài ra, website còn là một công cụ hữu ích mà khách hàng có thể dựa vào nó để tìm cách liên lạc với bạn, xem những thông tin chính liên quan đến những sản phẩm/dịch vụ một cách gián tiếp mà không cần phải liên lạc trực tiếp với bạn. Đây là nơi mà khách hàng có thể truy cập vào bất cứ lúc nào và ở bất cứ đâu khi họ muốn. Đặc biệt hơn, website còn được xem như là một nhân viên trực tuyến có khả năng hoạt động 24/24 mà không cần nghỉ ngơi, nó có thể giải đáp cho khách hàng những thắc mắc cơ bản bằng các tin nhắn tự động đã được cài đặt bằng những thuật toán hiện đại nhất của google.

    Dịch vụ chăm sóc website Dịch vụ chăm sóc website chuyên nghiệp

    Công ty nào cung cấp dịch vụ viết bài và chăm sóc website tốt nhất hiện nay tại Quảng Ngãi?

     Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Tổng Lực được đánh giá là một trong những công ty cung cấp các dịch vụ hàng đầu tại Quảng Ngãi về thiết kế website, chăm sóc website, xây dựng và phát triển thương hiệu, quảng cáo trực tuyến, lên kế hoạch triển khai nội dung phù hợp đối với từng dịch vụ cụ thể,… với đội ngũ nhân viên là các chuyên gia có trình độ kỹ thuật cao và dày dặn kinh nghiệm.

    thiết kế web chuyên nghiệp Thiết kế website chuyên nghiệp – Tổng Lực

    Đến với Tổng Lực các bạn sẽ được đội ngũ nhân viên chúng tôi tư vấn nhiệt tình, đưa ra các giải pháp phù hợp đối với doanh nghiệp của bạn. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào cần được giải đáp qua email: [email protected] hoặc qua hotline: 0765.82.82.82. Chúng tôi rất sẵn lòng được phục vụ các bạn!

    CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ TRUYỀN THÔNG TỔNG LỰC

    Dịch vụ thiết kế website trọn gói chuẩn SEO uy tín và chuyên nghiệp tại Việt Nam.

    Dịch vụ

    0843 286 386